Una tecnica di interrogazione: l’illusione delle alternative

Le domande con illusione di alternative sono una tecnica di interrogazione per consolidare l’apprendimento dei partecipanti.

Quali sono le domande con l’illusione di alternative?

Si tratta di una tecnica di conversazione. Rappresenta una delle forme di comando più eleganti.

Cosa significa questo in pratica?

Le domande sono strutturate in modo tale da avere due possibili risposte, tra le quali la persona risponde scegliendo quella più adatta alla propria situazione

E perché queste tipo di domande dovrebbero essere poste?

Per essere veri veicoli di cambiamento, le domande possono essere adattate alla logica dell’interlocutore ed essere costruite per evocare e reindirizzare le percezioni e le reazioni del soggetto verso quelle più funzionali.

Perché utilizzarle?

Man mano che il dialogo di debriefing procede, la sequenza di domande potrebbe essere strutturata come una sorta di imbuto che inizia con domande generali e si restringe gradualmente a spirale, sulla base di risposte che rivelano aspetti potenzialmente critici della particolare situazione emergente. Quando un concetto è stato esplorato, una sorta di accordo è stato raggiunto, il debriefer rafforza questo accordo con una serie di domande chiuse con l’illusione di alternative. Questo tipo di domande non sono semplicemente strumenti di conoscenza, ma strumenti di intervento nella direzione del cambiamento, poiché provocano nel discente nuovi modi di sentire e reagire alla sua realtà che prima erano intrappolati nelle sue percezioni, a volte disfunzionali.

Non sono sicuro di aver capito. Puoi fare un esempio?

Diciamo che un gruppo di chirurghi, anestesisti e infermieri ha appena terminato uno scenario e ora stanno discutendo la leadership con il debriefer. Hanno convenuto che un membro del team sarebbe stato il leader e tutti gli altri hanno ritenuto che si fosse comportato correttamente stando lontano dalle procedure cliniche e pratiche e coordinando il gruppo. Questo ha dimostrato di aiutare l’intero gruppo a portare a termine il compito. Quindi una domanda tipica con un’illusione di alternative potrebbe essere: “Quindi pensi che il leader dovrebbe concentrarsi sul fare la terapia, forse perdendo di vista il quadro generale, o stare fuori dall’azione di gruppo, per coordinare meglio il team? “. Avendo già riconosciuto che è meglio per il leader rimanere fuori dal gruppo per coordinarsi meglio, e attraverso questa domanda aggiuntiva con illusione di alternative, lo studente riceve un ulteriore rinforzo percettivo dell’accuratezza di ciò che ha imparato durante il debriefing.

Quindi, l’illusione di domande alternative rafforza la scoperta dei partecipanti?

Non avrei saputo dirlo meglio.

DA:
G Capogna, PL Ingrassia, E Capogna, M Bernardini, E Valteroni, G Pietrabissa,G Nardone.
Strategic Debriefing for Advanced Simulation. 2022 Springer International Publishing AG, Milano.
ISBN: 9783031061035

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